Mobile / สล็อต
หน้านี้คือข้อตกลงระหว่าง hcc99 กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี — ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน ขอบเขตบริการ และหน้าที่ที่ทั้งสองฝ่ายพึงปฏิบัติ สิทธิ์ในการเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
การเปิดบัญชีกับ hcc99 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอให้คุณอ่านรายละเอียดอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน เพราะข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาในล็อบบี้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของตนเองสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับประกันว่าการเข้าถึงจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ หากคุณใช้ Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางนั้นก็มีผลบังคับใช้ควบคู่กันด้วย
ข้อกำหนดนี้มีขอบเขตชัดเจนในสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบว่าอะไรอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และอะไรที่ขึ้นอยู่กับนโยบายของบุคคลที่สาม การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจใช้งานได้อย่างมั่นใจ
ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มรองรับ เช่น Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขั้นตอนและเงื่อนไขเฉพาะจะแสดงในส่วนบัญชีของคุณ
เนื้อหาเกมในล็อบบี้ รวมถึงเกมจาก PG Soft, Habanero, Spadegaming และ Pragmatic Play อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนของการใช้งาน แต่กฎเกมเฉพาะอาจอ้างอิงจากผู้พัฒนาเกมนั้นโดยตรง
ช่องทางชำระเงินและผู้พัฒนาเกมมีนโยบายและข้อกำหนดของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา คุณควรศึกษาข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหากก่อนใช้งาน
ในฐานะผู้ใช้บัญชี คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เราให้ความสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย เราเปิดให้คุณดำเนินการเหล่านี้ได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลทุกส่วนที่แสดงในบัญชีของคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา หากพบความคลาดเคลื่อนหรือต้องการแก้ไข สามารถแจ้งทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตข้อกำหนด ตราบใดที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่
เข้าไปที่ส่วน 'ประวัติ' ในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลนี้แสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือกและช่องทางที่ใช้งาน
หากต้องการเปลี่ยนอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลส่วนตัวอื่น ให้เข้าไปที่ 'ตั้งค่าบัญชี' และทำตามขั้นตอนการยืนยันที่ระบบแสดง
หากข้อกำหนดใดไม่ชัดเจน คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งเหตุผล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการดำเนินการและยืนยันเมื่อเสร็จสมบูรณ์
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยืนยันสิทธิ์การใช้งานของคุณ มีช่องทางติดต่อที่เปิดไว้สำหรับคุณโดยตรง เราขอให้คุณระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือได้ตรงจุด
เปิดแชทสดจากหน้าหลักของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบบัญชีเชิงลึก ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดครบถ้วนมายังที่อยู่ที่ระบุในหน้าติดต่อ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขรวบรวมไว้ในศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงได้จากเมนูด้านบนของแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ความชัดเจนในการจัดการข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรม เรากำหนดแนวปฏิบัติไว้ชัดเจนในสี่ด้านดังต่อไปนี้ เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร และจะดำเนินการอย่างไรหากมีข้อสงสัย
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งสามารถอ่านได้จากหน้าที่เชื่อมโยงในเมนูด้านล่าง
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาความต่อเนื่องของเซสชัน คุณสามารถปรับการอนุญาตคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่การปิดใช้งานอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วน
เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐานสำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด รหัสผ่านจะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเราไม่สามารถเรียกดูได้โดยตรง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต คำขอจะได้รับการพิจารณาตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต และทีมงานจะแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hcc99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น การเปิดบัญชีถือว่าคุณยืนยันว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชี เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ได้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ในส่วน 'ประวัติ' และ 'ตั้งค่าบัญชี' หากต้องการสำเนาข้อมูลในรูปแบบอื่น ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มรองรับ รวมถึง Wallet, KBank และ Bank Transfer แต่นโยบายของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ก็มีผลบังคับใช้แยกต่างหากด้วย
หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องในประวัติธุรกรรม ให้บันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องแล้วติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดมีผลกับการใช้งานทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น ระบบจะจดจำเซสชันของคุณข้ามอุปกรณ์ และข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับทุกการเข้าถึงบัญชีของคุณ